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李开复——我當年如何做好外企管理

文章来源:泛北资产网    点击数:     更新时间:2015-03-19
创新工场董事长兼首席执行官李开复,是极少数出生自台湾,却在苹果(Apple)、微软(Microsoft)、Google等世界一流的科技公司都担任过副总裁高位的企业家。

  不过,拥有5千多万微博粉丝数的他,在台湾的知名度却比不上中国大陆。若不是因为2013年突如其来检查出癌症,因而回到家乡台湾养病,李开复跟台湾的连结可能还会更淡一些。

  去年开始,在病情获得控制後,李开复开始接受媒体的采访邀约,在一些创业创新的讲座上也逐渐看见他的身影。他已把发言的基地转至台湾,讲话则依然温和中带着犀利。

  现在,很多人提到李开复会直觉连结到创业,他所创办的「创新工场」在大陆虽然评价不一,但声量一直不小,受关注度也很高。

  不过,除了创业之外,自嘲在企业「打工」多年的李开复,跨国籍、跨文化带人的经历其实更值得一书。毕竟,目前两岸三地要找出像他这样在世界级企业拥有雄厚资历的人,非常少见。其重要性也可从当年微软因为他跳槽至Google,而不惜与Google大打官司一事中看得出来。

  处事理性,待人温和的李开复,在领导部属上却有他强悍的一面。他在接受《Cheers》杂志专访时,谈到了一些他带领部属的心法与思考脉络。

  一,该tough时绝不手软。

  李开复提到,他在微软时做过最痛苦的一件事情是,左手在旧部门解雇了70人,右手又在新部门重新雇了70人。而且,这还是在没有上级要求,只因他理性判断认为该做的情况下所做的抉择。

  当时,这件事在微软引发不小风暴,很多人因此恨透了李开复。然而,事过境迁,说到此事,李开复虽然坦承这是他遭到员工批判最严重的一次,他也很痛苦,但「现在看起来,这麽做是对的」。

  李开复说:「做一个管理者,就是要有担当。我也可以说这是上头的决定,然後把责任推卸出去,我就没痛苦了,但那样一来,我的价值会在哪里?你难道是公司聘来的沟通副总裁吗?你的工作就是把总裁的意见告诉员工吗?你不做事的吗?」他冷静地说:「对员工来说,你这个副总裁就是公司,你是代表公司来做决定的。」

  这麽霹雳的做法,大概没几个主管做得到,其後续会引发什麽效应也很难预料。不过,李开复的「主管应该要有担当」说,确实可以给害怕得罪人的主管一些刺激。

  二,新任主管不要急着建功。

  新官上任三把火,多数主管大概都会希望这三把火烧得愈旺愈好。不过,李开复倒是认为,一位新任主管,特别你又是空降的话,最好先摆低姿态,当个学习者,了解现有状态并建立同仁的信任後,再放手做事。

  「不是不可以有大动作,若你本来就是来救火的,当然不能放着让火继续烧。但若是没有急迫的火要救,就要先建立信任。在很多情况下,建立信任就是先不要有动作。」

  三,不要搞小圈圈。

  身为主管,周围的人都在看着你,如果你一个礼拜跟张三花3个小时相处,跟李四只花半个小时,耳语很快就会传出:张三是你的人,李四不是。

  喜欢拍马屁的人会去拍张三的马屁,好事之徒则会跑去跟李四说:「你这麽能干,老板好像不怎麽认可你。」没多久,李四大概就会走了。

  因此,李开复建议,当主管的人,一定要特别注意小圈圈的形成,哪怕你心中确实特别认可张三,一定也要给李四足够的时间表现,让人觉得你是公平的。

  做人与做事同样不简单,身为主管,上有老板要应付,下有部属要安抚,如何拿捏,李开复的经验值得学习。
编辑:程露萍 (第七感时时彩破解)
   
 
 
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