服务平台

(2010-12-9至2010-12-10)绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营(地点:上海)

文章来源:中国企业培训网    点击数:     更新时间:2010-11-30

上课时间: 2010-12-9 至 2010-12-10      

授课讲师:蔡巍   

授课地点: 上海

学习费用: 2800 元/位   

培训对象: 董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。  

课程信息:    

举办时间:12月9-10日 上海

价格:2800元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 

认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

备注:

1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;

3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;

4.此证可申请中国国家人才网入库备案。

课程大纲:

一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题

1、企业建立绩效体系所面临的方法问题; 
       2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响; 
       3、管理基础对推行KPI的影响

二.KPI操作中的几个基本问题

1、什么是目标与指标 
       2、KPI指标的基本属性与操作注意要点 
       3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对 
       4、职能部门的定性指标,该如何操作?

三.建立KPI体系的方式方法:

如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?

1、通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围 
       2、价值树的操作模式与优点缺点 
       3、鱼骨图与头脑风暴法

四.平衡计分卡

1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?——平衡计分卡的本质; 
       2、战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图; 
       3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划; 
       4、平衡计算分卡就是四个纬度吗? 
       5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?——平衡计分卡的落实;

五.如何分解KPI

1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系 
       2、分解指标的2种基本方法 
       3、按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式 
       4、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等

六.指标词典的编制

1、为什么需要定义KPI 
       2、财务指标定义时,需要注意的问题; 
       3、非财务指标,定义时需要注意的问题; 
       4、谁来提供数据——自己提供,别人提供,利益相关者提供? 
       5、几个有问题的KPI的定义的分析;

七.确定目标——KPI的计分方式

1、设定目标的痛苦; 
        2、目标订不准怎么办?
        3.没有历史数据怎么办? 
        4、竞争,资源,能力对目标的影响;  
        5、如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法 
        6、长周期的目标如何分解到短周期; 
        7、痛苦考核与快乐考核——什么时候做到了该加分,什么时候该扣分,KPI的计分方法;

八.绩效管理的周期

1、年考考什么?月考考什么? 
        2、长周期与短周期;
        3、不同层次与职能部门的周期;
        4、如何设置KPI指标权重——指标的组合方式

九.主基二元考核法

1、KPI所无法解决的问题; 
        2、主要绩效与基础绩效的关系;
        3、如何在实践中运用主基二元考核法;

十、绩效面谈与沟通

1、计划阶段的绩效沟通 
        2、辅导阶段 
        3、考核阶段的绩效沟通 
        4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进;

十一.推行绩效管理所遇到的问题与对策;

1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责; 
        2、推行的程序; 
        3、公司政治与绩效管理的推行 
        4、绩效管理与企业文化;

讲师介绍:蔡巍 

蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员 。

蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“关键绩效”指引成功》、《BSC,“平衡计分”保证发展》,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。

曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有:东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等企业。  

编辑:蒙盈盈 (第七感时时彩破解)
   
 
本月热门...
 
参与评论 已有 人发表评论 点击查看更多评论
用户名   验证码
 
 
第七感时时彩破解版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:第七感时时彩破解” 的所有作品,版权均属于第七感时时彩破解,未经本网授权,任何单位及
      个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明
      “来源:第七感时时彩破解”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非第七感时时彩破解)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,
      并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

※ 有关作品版权事宜请联系:0771-5884905 邮箱:e@smegx.gov.cn
指导单位:中华人民共和国工业和信息化部中小企业司
主管单位:广西壮族自治区工业和信息化委员会&广西壮族自治区中小企业局
承办单位:广西中小在线信息服务有限公司